Сьогодні, 25 травня, близько 5:30 ранку Краматорськ зазнав ворожого авіаудару. Внаслідок влучання КАБ було пошкоджено будівлю, у якій розташовувалося відділення «Нової пошти» №11.
Про це повідомляє пресслужба компанії.
Удар спричинив масштабну пожежу. На щастя, серед працівників відділення постраждалих немає. Наразі на місці події працюють екстрені служби — ДСНС та поліція. Фахівці проводять оцінку руйнувань, а оцінити стан відправлень буде можливо лише після повної ліквідації пожежі.
За попередніми даними, близько 20% посилок залишаються під завалами. Представники компанії запевняють клієнтів, що всі пошкоджені відправлення будуть компенсовані.
«Ми обов’язково компенсуємо клієнтам втрату відправлень, які постраждали від пожежі. Найближчим часом ми зв’яжемося з кожним і повідомимо деталі відшкодування», — повідомили в НП.
Щоб уникнути затримок в обслуговуванні, компанія оперативно перебудувала логістичні маршрути. Клієнти можуть відстежувати статус своїх відправлень через офіційний мобільний застосунок або на сайті «Нової пошти».
