В общем отделе исполкома горсовета принимают жалобы от горожан. А они жалуются постоянно. В эти дни конца августа наибольшее количество заявлений - на текущие кровли. Скоро осень, а не отремонтированных кровель много.
Коммунальщики говорят, что у них денег на ремонты не хватает, потому что население не платит за квартиры. Горожане сетуют, что не платят, так как коммунальщики ничего не делают. Пока они друг на друга сетуют, кровли продолжают течь.
Немало нареканий константиновцев связано с проведением планового осмотра газового оборудования. При проверках находят утечки, поэтому перекрывают газ по всему стояку до устранения утечки. Но не всех жильцов это устраивает.
Ну, и конечно, по словам и.о.начальника общего отдела Нели Мирошниченко, наибольшее количество жалоб в августе поступило на отсутствие воды, связанное с авариями на водоводах. Половина жалоб поступает в электронном виде, половина еще – в письменном, верят константиновцы в силу бумаги.
На все жалобы они получают письменные ответы, в том числе и на те, которые поступают на горячую линию. А туда заявители часто жалуются на нарушения водителями автобусов правил перевозки льготников. Проблемы заявителей решаются не всегда положительно, но, как говорится, пожалуешься и легче станет…
Мы также писали, как жители Константиновки помогают коммунальщикам.
Комментарии