Мільйони українців користуються послугами державного поштового оператора «Укрпошта». І з 11 лютого запроваджено важливі зміни для клієнтів, які користуються міжнародною доставкою.
Це стосується повернення міжнародних відправлень. Якщо адресат за кордоном не отримав посилку – не з'явився у відділення, відмовився від отримання або з інших причин – її повернуть до України без додаткової оплати з відправника.
Раніше, за інформацією Укрпошти, вартість зворотної логістики в середньому становила від 30 до 100 доларів. Сума залежала від ваги посилки та країни призначення. Тепер ця послуга стала безкоштовною для усіх клієнтів.
Оновлені умови поширюються на всіх українців, які надсилають міжнародні посилки. Особливо важливими є ці зміни для онлайн-продавців, малого та середнього бізнесу, які активно працюють із закордонними замовниками.
«Українським бізнесам зараз важко: витрати на паливо для генераторів та опалення збільшуються, а конкуренція на світовому ринку зростає. Тому ми в Укрпошті хочемо підтримати наших клієнтів та зробити так, щоб український експорт зростав. Ми не тільки залишаємо одні з найнижчих тарифів на ринку, а й скасовуємо оплату за повернення не отриманих посилок»— зазначає генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський
