Головним управлінням Пенсійного фонду України в Донецькій області забезпечено прийом і обслуговування жителів області з питань пенсійного забезпечення, субсидій, пільг, а також страхових виплат.
З'ясувати будь-яке питання щодо пенсійного забезпечення, житловим субсидіям, пільг, соціального страхування сьогодні можна, звернувшись безпосередньо в підрозділи обслуговування громадян Головного управління – незалежно від місця реєстрації або проживання, на
вебпортал Пенсійного фонду України, Скориставшись мобільним додатком «Пенсійний фонд», а також за телефонами «гарячої лінії»:
0 800 400 870
0 800 406 360
0 800 406 370
З початку 2023 року надано 116 658 послуг, в тому числі з питань пенсійного забезпечення – 81 792, з питань субсидій і пільг – 30 385, з питань соціального страхування – 4 481 послуг.
Фахівці Головного управління надали 31 509 консультаційних послуг громадянам, які звернулися на телефони «гарячої лінії» Головного управління. Також опрацьовано 9 577 письмових звернень.
