Але всього цього можна цілком уникнути, якщо скористатися мобільним додатком та вибрати зручний день та час візиту.
Для онлайн-запису слід авторизуватись у мобільному додатку «Пенсійний фонд України». Це можна зробити за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), «Дія.Підпис» або сервісу ID.GOV.UA.
Після входу користувач отримує доступ до всіх цифрових послуг фонду,
повідомляє ПФУ. Після авторизації треба відкрити вкладку «У ПФУ», вибрати сервіс «Записатися на прийом» та повторно натиснути на однойменний пункт у новому меню.
Потім система запропонує обрати орган Пенсійного фонду, сервісний центр, тему звернення та дату відвідин. Після натискання кнопки «Завантажити розклад» відкриється список доступних годин. Щоб завершити процедуру, достатньо вибрати зручний час та підтвердити запис.
Після обробки заявки інформація з'явиться у розділі «Запис на прийом» або «Мої записи на прийом». За бажанням талон можна зберегти на смартфон, натиснувши «Зберегти талон», а при відвідуванні сервісного центру показати його фахівцю.
