Мільйони українців уже отримали «президентську тисячу» та використали її за призначенням.
Однак деякі громадяни досі не отримали обіцяних 1 000 гривень за програмою «Зимова підтримка». У міністерстві цифрової трансформації пояснили, куди звертатись у разі затримки.
Наталія розповіла, що подала заявку на виплату разом із знайомими ще на початку грудня. Її знайомі вже одержали гроші, а вона ні. Жінка додала, що місце проживання не змінювала та відповідає всім критеріям, проте кошти не надійшли досі.
Куди звертатись у разі затримки
Міністерство цифрової трансформації пояснило, що виплати мають бути зараховані протягом 10 робочих днів з моменту подання заявки.
Справка: робочі дні – це дні з понеділка по п'ятницю, за винятком свят. А календарні дні включають всі дні, у тому числі вихідні та свята.
Якщо після подання заяви гроші так і не надійшли, слід звернутися до Міністерства економіки, адже саме воно відповідає за нарахування коштів. Електронну адресу для звернень можна знайти на
офіційному сайтi відомства.
