Відповідно до Порядку виплати пенсій та страхових виплат, який набув чинності 20.03.2025 р., значна частина пенсіонерів мають пройти ідентифікацію. Зробити це вони мають до 31 грудня, інакше виплату песій буде припинено.
Процедуру ідентифікації мають пройти пенсіонери:
тимчасово мешкають за кордоном;
знаходяться на тимчасово окупованих територіях;
виїхали з окупованих регіонів і зараз мешкають на підконтрольній Україні території;
є переселенцями.
Якщо немає можливості особисто з'явитися до сервісного центру ПФУ, пройти процедуру можна дистанційно.
Відеоідентифікація
Проводиться через відеозв'язок із працівником ПФУ. Потрібно показати документ, що засвідчує особу. Запис — через веб-портал електронних послуг ПФУ чи контакт-центр.
Ідентифікація через «Дія.Підпіс» (Дія ID)
Можлива в особистому кабінеті на порталі ПФУ. Використовується кваліфікований електронний підпис.
Для тих, хто за кордоном, слід звернутися до української дипломатичної установи та отримати підтверджуючий документ. Його разом із заявою про продовження віплати пенсії можна надіслати рекомендованим листом до тероргану ПФУ. Або подати онлайн, завантаживши якісну копію та підписавши заяву КЕП.
Якщо пенсіонер не пройде ідентифікації, Пенсійний фонд має право тимчасово зупинити виплати. І відновить їх лише після фактичного проходження процедури.
