Деякі костянтинівці, як і інші українці, не можуть отримати держдопомогу на оплату житлово-комунальних послуг з кількох причин.
Про низку випадків відмови повідомляється на урядовому порталі.
Основними причинами відмов у наданні субсидії є:
помилки у заяві чи декларації. Якщо у наданих документах є неточності, у ПФУ мають проінформувати про це. На виправлення помилок дається 30 днів, після чого документи можуть ще раз розглянути та призначити субсидію;
неповний пакет документів. У такому разі також надається 30 днів, щоб донести необхідні документи;
заборгованість із комунальних послуг. Навіть незначні борги за комуналку можуть спричинити відмову в субсидії.
Щоб уникнути відмови, потрібно правильно написати заяву та заповнити декларацію про доходи, зібрати усі необхідні документи. Слід також своєчасно оплачувати комунальні послуги або укласти договір про реструктуризацію боргу у разі його наявності.
За консультації з цих питань можна звернутися до ПФУ чи ЦНАП (Центр надання адміністративних послуг).
