Вчера жительница улицы Шевченко Ирина Николаевна нашла в почтовом ящике платежку от «Нафтогаз Украины».
В ней указывалась сумма к оплате на 1 марта, которую женщина давно оплатила. Ирина Николаевна обратилась по этому поводу в редакцию. На вопрос, почему платежки поступают к потребителям с опозданием, журналисту ZI ответили в компании.
Как оказалось, платежки формируются на основании данных, преданных Донецкоблгазом, которому в свою очередь передают показания счетчиков потребители. И затем они пересылаются по «Укрпочте», а почтальоны разносят их горожанам.
Но в городе абонентов много, вот и могут принести с опозданием. Однако в любом случае в квитанции указаны несколько телефонных номеров компании.
Позвонив по ним и назвав номер лицевого счета, можно узнать реальную сумму к оплате на сегодня, если абонент сомневается в правильности собственных расчетов. Или ему выставили несуществующую сумму задолженности.
Читайте также о ночном обстреле Константиновки.