Это относится к жителям городских многоэтажек, квартиры которых отапливают централизовано местные теплосети. В первой квитанции указана сумма денежной помощи, предоставленная Вам государством в октябре. Во второй – сумма той же субсидии, но уже с ноября по апрель.
Дело в том, что новая программа по обработке данных, нужных для субсидии, не может обрабатывать неполный месяц, каковым является октябрь. Так что соцработникам, например, только в одной Константиновке надо повторно пересчитать семь тысяч субсидий. Так что, если ответ Вам задерживают. поймите это правильно.
Комментарии