Чтобы ни случилось в коммунальной сфере громады, константиновцы знают, что надо звонить в службу 15-05 – там обязательно помогут. Сегодня, в пятницу, 21 мая, на смене дежурила Нелли Агейкина, и за несколько минут беседы с журналистом ZI ответила где-то на 10 звонков.
Граждане спрашивали, что с водой, жаловались на то, что заливают соседи или они увидели течь водопровода. По поводу воды Нелли объясняла, что идет ремонт водовода. А по жалобе соседей обратилась к мастеру «СЕЗ».
- Когда в городе все спокойно, - рассказывает Нелли Владимировна, -везде есть свет и вода, то поступает где-то до 100 звонков на какие-то личные проблемы. Ну, а если авария на водоводе или отключили свет, то бывает и до тысячи звонков, едва успеваем отвечать.
Дежурный по 15-05 либо объясняет человеку ситуацию, по поводу которой он обращается, либо звонит в соответствующую службу, на которую поступила жалоба. Работают дежурные круглосуточно, кроме 15-05 можно звонить по номерам: 062-72-4-39-90 или 095-036-16-19.
Нередко горожане звонят на 15-05, чтобы узнать телефоны других служб или отделов исполкома. Дежурные отвечают и на такие вопросы, вся информация у них под рукой.
А еще у жителей Константиновки, гостей города и читателей сайта ZI.UA появилась возможность узнать адрес любого предприятия или организации прямо на сайте благодаря Справочнику предприятий Константиновки. Переходите, читайте и пользуйтесь!
Читайте также о новых изменениях в назначении субсидии.
Комментарии