Жители Славянска в этом месяце получили квитанции, в которых указаны не те суммы, которые они подавали по счетчикам. Показания значительно превышают реальные суммы.
Руководитель местного центра работы с клиентами В.Цымбал объясняет это тем, что были внесены определенные изменения в законодательство, которое регулирует пользование электроэнергией. Теперь объемы затраченной электроэнергии будут рассчитываться по тем показателям счетчика, которые снял контроллер во время двух последний приходов. Таким образом, важно будет среднее потребление электроэнергии в сутки.
В.Цымбал заверила пользователей, что если в квитанции что-то посчитано неправильно, то стоит обратиться в Центр работы с клиентами. Также здесь могут решить вопрос задолженности, которая возникла из-за путаницы с квитанциями.
Комментарии