В Краматорске можно писать жалобы на коммунальщиков онлайн

Теперь сообщать администрации Краматорска о своих проблемах жители города могут онлайн. Для этих целей заработал Контакт-Центр, основная его функция упростить связь жителей города с коммунальными службами и чиновниками Краматорска.

Чтобы написать заявление, достаточно на сайте открыть свой личный кабинет. Там же можно будет и отслеживать то, на каком этапе находится устранение проблемы и кто за это ответственный. Там же будут появляться все заявки от службы 1505.



За такую разработку заплатили 100 тысяч гривен, все расходы на себя взял ПАТ НКМЗ в рамках социального партнерства «НКМЗ для Краматорска».

Преимущество таких онлайн-платформ уже оценили в Покровске, Мирнограде, Торецке и других городах Донецкой области, где работают такие Контакт-Центры.