Новости Константиновки: Почему не удается дозвониться в контакт-центр | ZI.ua
Акция закончилась

В Константиновке объяснили трудности с дозвоном в контакт-центр

23 октября 2020, 12:22 | Официально | Константиновка 3564 3
Поделиться:
В Константиновке объяснили трудности с дозвоном в контакт-центр
Фото ZI.UA

На официальной странице Центра первичной медико-санитарной помощи в Константиновке в социальной сети ФБ опубликовано обращение к пациентам, в котором объясняется с чем связаны трудности с записью на прием к врачу.

Администрация ЦПМСП информирует, что из-за ухудшения эпидемической ситуации и увеличения числа заболевших, растет нагрузка на врачей первичного звена и диспетчеров контакт-центра.

Так, только за 19 октября было получено 9327 звонков от пациентов, что превышает недельную норму обращений. Администрация ЦПМСП просит отнестись к этой ситуации с пониманием.



Новости партнеров


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Array
(
    [ID] => 77073
    [~ID] => 77073
    [BLOG_ID] => 1
    [~BLOG_ID] => 1
    [POST_ID] => 12984
    [~POST_ID] => 12984
    [PARENT_ID] => 
    [~PARENT_ID] => 
    [AUTHOR_ID] => 
    [~AUTHOR_ID] => 
    [AUTHOR_NAME] => молодцы
    [~AUTHOR_NAME] => молодцы
    [AUTHOR_EMAIL] => 
    [~AUTHOR_EMAIL] => 
    [AUTHOR_IP] => 157.97.122.39, 141.1
    [~AUTHOR_IP] => 157.97.122.39, 141.1
    [AUTHOR_IP1] => 157.97.122.39
    [~AUTHOR_IP1] => 157.97.122.39
    [TITLE] => 
    [~TITLE] => 
    [POST_TEXT] => а не надо плевать на правила ношения масок и соцдистанции. Когда петух в опу клюнул, решели звонить в коллцентр. лечитесь теперь дома чаями
    [~POST_TEXT] => а не надо плевать на правила ношения масок и соцдистанции. Когда петух в опу клюнул, решели звонить в коллцентр. лечитесь теперь дома чаями
    [DATE_CREATE_X1] => 2020-10-23 14:06:49
    [~DATE_CREATE_X1] => 2020-10-23 14:06:49
    [DATE_CREATE] => 23.10.2020 14:06:49
    [~DATE_CREATE] => 23.10.2020 14:06:49
    [PUBLISH_STATUS] => P
    [~PUBLISH_STATUS] => P
)

Комментарии — 3

молодцы
23 октября 2020, 14:06

а не надо плевать на правила ношения масок и соцдистанции. Когда петух в опу клюнул, решели звонить в коллцентр. лечитесь теперь дома чаями
Олеся
23 октября 2020, 13:42

А нельзя ли вернуть старые добрые регистратуры? Они справлялись...А то сейчас, вроде и врач не против принять, а записаться к нему нет возможности...
Показать все ответы
Кум Хнатенко
23 октября 2020, 13:48

Обязательно вернут, конечно. Вот Вы комментарий оставили на ZI - и это сразу помогло делу.