Сегодня в Славянске состоялось открытие первого инклюзивного отделения Ощадбанка в Донецкой области. В мероприятии приняли участие председатель Донецкой областной государственной администрации Павел Кириленко и начальник Донецкого областного управления Ощадбанка Светлана Якивчик.
Для обслуживания клиентов с нарушениями опорно-двигательного аппарата и зрения в отделении предусмотрен банкомат и информационно-платежные терминалы с маркировкой клавиатуры, встроенными трубками и программой управления голосом, тактильная плитка, занижены кассовые окна. Для качественного обслуживания клиентов с нарушениями слуха сотрудники инклюзивного отделения прошли обучение основам языка жестов.
«Это первое инклюзивное отделение в Донецкой области, на следующий год планируется открытие еще трех отделений — в Бахмуте, Мариуполе, Покровске. Главное, чтобы люди понимали, что о них заботится государство, их потребности не остаются без внимания. Теперь при проектировании детских садов, любых других госучреждений всегда учитываются инклюзивные потребности, поэтому я с уверенностью могу сказать, что мы сделали первый, но важный шаг на нашем пути, который мы преодолеем вместе», — подчеркнул глава области.
Также Павел Кириленко подчеркнул, что и другие социальные учреждения будут адаптированы к потребностям людей с инвалидностью, и на это будет обращаться внимание руководителей органов местного самоуправления.
Напомним, инклюзивное отделение — банковское учреждение, адаптированное для комфортного обслуживания всех клиентов, в том числе клиентов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, клиентов, относящихся к маломобильной группе, и клиентов с нарушениями зрения или слуха. Специально для инклюзивных отделений разрабатываются технические решения, аналогов которых нет в Украине.
Комментарии