Сегодня, 20 декабря, центр предоставления административных услуг Дружковки отпраздновал свое пятилетие.
История ЦПАУ начинается с «кабинетной системы». Несколько лет центр размещался в здании городского совета. Здесь частым явлением были живые очереди и давки в коридорах. Специалистам приходилось работать в условиях советского режима.
Благодаря развитию и поддержке иностранных инвесторов городу удалось создать социальный офис нового поколения: уютные и приветливые администраторы, электронная очередь, уютный зал ожидания. Уже полтора года ЦПАУ работает именно в таком режиме.
На момент своего основания центр предоставлял 86 услуг. Сейчас спектр услуг расширен до 172. Популярными услугами остаются регистрация места жительства, регистрация предпринимательской деятельности и выдача справок из земельного реестра.
В скором времени в ЦПАУ начнут выдавать биометрические загранпаспорта и ID-карты. Кроме того, администраторы смогут предоставлять услуги маломобильным группам населения на дому.
Ранее мы сообщали, что бюджет Дружковки на 2019 год принят.
Комментарии