С какой целью ПриватБанк массово блокирует карты клиентов

Клиенты ПриватБанка часто жалуются на то, что банк блокирует их карты, передает «Хвиля». Соответствующие отзывы они оставляют на портале Минфина.

Так, клиенты жалуются, что ПрвиатБанк ни с того ни с сего блокирует карты. При этом кто-то может их восстановить через 10 мин, обратившись в службу поддержки, а кому-то для этого необходимо гораздо больше времени и подтверждение личности.

В ответ на это в ПриватБанке разъяснили, что карту клиенту блокируют не просто так. Это связано с мошенниками,
 предоставляющими чужие номера телефонов (с помощью перевыпуска СИМ-карт) и пробующими получить доступ к чужому банковскому счету.

 Поэтому банк старается не допустить эти схемы и блокирует карту с целью противодействия мошенничеству.

«Бывают ситуации, когда недобросовестные лица получают доступ к мобильному номеру путем перевыпуска сим-карты и в этом случае смс не препятствует им», – объясняют в банке.

К тому же теперь процедура несколько усложнилась. Для того чтобы вернуть доступ к своей карточке, необходимо не только подтвердить личность через СМС. Нужно также дождаться звонка от оператора и ответить на несколько вопросов.

Мы также писали, какой банк обанкротился в Украине.