Со дня окончания отопительного сезона в городах Донецкой области прошло более трех месяцев. Обычно к этому времени в теплосетях уже делали перерасчеты за некачественные услуги (не поступало тепло в квартиры или температура была ниже нормы).
У некоторых граждан есть внушительные суммы, которые им должны вернуть либо отложить в счет будущих платежей. Но в этом году перерасчет до сих пор никто не делал.
Как объяснили журналисту ZI в «Донецктеплокоммунэнерго», на местах нет Порядка проведения таких перерасчетов. Старый Порядок утратил свою законную силу, а нового нет.
Как оказалось, еще в мае этого года Кабмин разработал проект постановления «Об утверждении Порядка осуществления перерасчета стоимости коммунальных услуг за период их непредоставления, предоставления не в полном объеме или несоответствующего качества». Он направлен на улучшение качества предоставления коммунальных услуг и касается отопления, горячей и холодной воды.
В проекте постановления определены особенности проведения перерасчета стоимости коммунальных услуг в зависимости от вида договора, заключенного между исполнителем и потребителем. А также - от условий начисления платы за эти коммунальные услуги.
Перерасчет будет осуществляться на основании составленного акта-претензии. Если акт поступит от одного потребителя, проживающего в многоквартирном доме, перерасчет проведут для всего дома. При этом его планируют проводить независимо от того, есть у потребителя долги или нет.
Тогда же в мае проект был выставлен на общественное обсуждение на сайте Министерства развития громад и территорий Украины. Однако сегодня на местах Порядка перерасчета пока нет…
Читайте также, сколько платежек за газ принесут потребителям.
Комментарии