К плановым отключениям электроэнергии мы уже привыкли, о них сообщают заранее, так и время отключения часто сокращается. Но бывают случаи, когда свет отключают буквально через день.
К нам в редакцию обратились жители улицы Независимости (в районе Паспортного стола) по поводу того, что света у них не бывает два-три раза в неделю. Это очень неудобно, так как детям приходится делать уроки при свечах.
Ситуацию журналисту ZI прокомментировали в отделе по коммуникациям ДТЭК Донецкие электросети.
Действительно, 29 ноября, 2, 3 и 6 декабря по улице Независимости зарегистирирован ряд отключений. Связаны они с плановыми работами по модернизации воздушной линии 6 кВт, которая питает с. Красное.
На этой линии специалисты компании установили два реклоузери - устройства, которые уменьшают количество аварий на оборудовании и могут самостоятельно возобновлять работу линий в случае мелких повреждений. Цель работ - улучшить качество и надежность электроснабжения свыше 400 жителей поселка и города.
Теперь эти работы завершены. Компания приносит извинения за временные неудобства. Чтобы перерывы в электроснабжении не стали неожиданностью, такие работы ДТЕК Донецкие электросети вносит в план отключений и обязательно размещает информацию на сайте компании.
В графике указывается максимальный период отключения, необходимый для проведения ремонта. Но бригады пытаются как можно быстрее выполнить работы и минимизировать дискомфорт для потребителей.
Узнать о плановых отключениях и сообщить об аварии можно с помощью чат-бота в Viber или Telegram, личного сообщения на странице ДТЕК Донецкие электросети в Facebook А также - по телефонам колл-центра: 093 -450-04-73, 096-450-04-73 или 099- 450 – 04-73.
Читайте также, на сколько повысились транспортные расходы на газ в Донецкой области.
Комментарии