Еще в сентябре правозащитниками было замечено как «Ощадбанк» наживается на пенсионерах из числа переселенцев. Благотворительный фонд «Право на защиту» сообщил о том, что сотрудники банка для прохождения физической идентификации настаивают на оформлении страхового полиса стоимостью 15 грн.
.jpg "«Ощадбанк» наживается на пенсионерах")
А уже в Днепровском и Шевченковском районах Запорожья внутренне перемещенные лица обязаны заплатить за точно такую же услугу – 50 грн.
В Покровске Донецкой области смена ПИН-кода обойдется в 10 грн.
На официальном уровне «Ощадбанк» утверждает, что физическая идентификация является бесплатной, и нет никакой необходимости в прохождении дополнительных услуг. Но в городе Славянске это правило не действует. Пенсионерам приходится отдавать по 10 грн, чтобы пройти данную процедуру.
Правозащитники обеспокоены тем, что из-за неосведомленности, пенсионеры вынуждены тратить деньги на бесплатные услуги. А ведь такая проверка проходится далеко не единоразово. Те, у кого нет электронного пенсионного удостоверения (ЭСУ) обязаны проходить физическую идентификацию каждые 3 месяца, пока не получат удостоверение. Как только оно будет получено - раз в 6 месяцев, а после раз в год.
.jpg "«Ощадбанк» наживается на пенсионерах")
Люди не один раз обращались к юристам за помощью, и это даже показало результаты. Однако на данный момент правозащитники снова отмечают случаи нарушения и просят быть бдительными и доказывать свои права.
Напоминаем, что за услугу физической идентификации платить не нужно и сотрудники банка не имеют права взимать за нее оплату.
Комментарии