Для удобства своих клиентов ДТЭК Донецкоблэнерго запустил новый сервис, позволяющий бытовым клиентам заключать договора о пользовании электроэнергией не выходя из дому.
Эта услуга позволяет быстро заключить договор (при наличии открытого лицевого счета) и доступна для всех бытовых клиентов ДТЭК Донецкоблэнерго.
Заключить договор дистанционно вы можете если:
- завершился срок окончанием срока действия договора;
- поменялся собственник домохозяйства (без изменения технических параметров – мощности, точки подключения и т.д.);
- изменился тариф при наличии реализованных технических условий и согласованного поставщиком проекта внутреннего электроснабжения.
Для заключения договора оnline необходимо:
- скачать необходимые для заполнения бланки (
скачать бланк);
- заполнить и подписать скачанный бланк заявления на заключение договора о пользовании электроэнергией;
- ознакомиться с проектом договора;
- отсканировать заполненные бланки заявлений;
-прикрепить отсканированные копии документов и заявлений с документами, перечень которых указан в заявлении;
- нажать кнопку «Отправить».
Отправленные документы поступят на электронный адрес центра обслуживания клиентов (ЦОК) вашего региона. После проверки специалистами ЦОК пакета документов, на указанные вами контакты (электронный адрес, телефон) поступит уведомление о результате рассмотрения направленного проекта договора и согласования даты, времени и места вручения договора.
Внимание:
Для уменьшения объема и количества передаваемых файлов, заархивируйте документы и заявление у себя на компьютере в один архив, архиваторами WinZIP, WinRAR, 7Zip. Прикрепить можно только один файл.
Комментарии