Каждое утро социальный работник Елена Зеленская идет на Центральный рынок. В блокноте список продуктов, которые она должна купить для своих подопечных, одиноко проживающих константиновцев.
Сегодня Елена Сергеевна обслуживает 11 человек, все они граждане преклонного возраста или люди с инвалидностью. В ее обязанности входит купить продукты и лекарства, помочь убрать в доме или квартире, получить и доставить гуманитарку.
Соцработник также оформляет субсидию, получает и привозит при необходимости бесплатные лекарства и памперсы от благотворительных организаций.
Понятно, что одиноко проживающие пенсионеры ждут ее с нетерпением хотя бы просто для того, чтобы поговорить, узнать городские новости, увидеть ее доброжелательную улыбку.
Есть у нее двое подопечных, которые почти совсем не видят, так Лена их сопровождает в больницу на прием к доктору. А нередко и проведывает тех, кто находится в стационаре на лечении.
Часто приходится соцработнику организовывать и проводы в последний путь, если не удается связаться с какими-либо родственниками умершего.
В период военного времени сотрудники терцентра помогают при желании подопечных эвакуироваться в более безопасные места.
Собирают необходимые документы, ищут волонтеров для бесплатной эвакуации, хотя желающих выехать из города среди константиновцев таких категорий немного.
Так, например, сейчас Елена занимается устройством одной из своих подопечных в дом-интернат. А для этого необходимо собрать много медицинских и других документов.
После каждого обстрела города Лена обзванивает всех, и если нужно помощь при повреждении жилья, получает и доставляет необходимые стройматериалы. И, конечно, старается поддержать и успокоить людей психологически.
Привыкла она к своим бабушкам, не чужими они для нее стали, а она для них тем более. На вопрос, что она считает главным в своей работе, женщина отвечает так:
«На любой работе надо просто оставаться человеком, а все остальное приложится».
