Купить билет на поезд теперь можно через мессенджеры

«Укрзализныця» запустила чат-боты для продажи билетов через Viber и Telegram.

Купить билет через мессенджеры можно уже с 1 октября. Об этом сообщает пресс-служба компании в Telegram.

С сегодняшнего дня пассажирам стали доступны билеты на все поезда дальнего следования через чат-боты в Viber и Telegram, в том числе на скоростных и региональных маршрутах.

У чат-бота есть следующие функции:

• продажа и возврат билетов;
• заказ питания;
• расписание движения;
• информирования о прибытии, опоздании поезда, номере пути;
• онлайн-табло.

Пассажирам окрывается также возможность оценить качество поездки, чистоту вагона, сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.