Миллионы украинцев уже получили «президентскую тысячу» и использовали ее по назначению.
Однако некоторые граждане до сих пор не получили обещанных 1 000 гривень по программе «Зимняя поддержка». В министерстве цифровой трансформации объяснили, куда обращаться в случае задержки.
Наталья рассказала, что подала заявку на выплату вместе со знакомыми еще в начале декабря. Ее знакомые уже получили деньги, а она нет. Женщина добавила, что место жительства не меняла и отвечает всем критериям, однако средства не поступили до сих пор.
Куда обращаться в случае задержки
В Министерство цифровой трансформации объяснило, что выплаты должны быть засчитаны в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявки.
Справка: рабочие дни – это дни с понедельника по пятницу, за исключением праздников. А календарные дни включают в себя все дни, в том числе выходные и праздники.
Если после подачи заявления деньги так и не поступили, следует обратиться в Министерство экономики, ведь именно оно отвечает за начисление средств. Электронный адрес для обращений можно найти на
официальном сайте ведомства.
