Как только в домах константиновцев гаснет свет, многие пытаются дозвониться по номерам: 062-72-4-05-80 или 062-72-4 -05-90. Дозвониться получается не всегда, но это и понятно.
Как объяснили в пресс-службе ДТЭК «Донецкие электросети», по этим двум номерам отвечают диспетчеры. А они-то как раз и поддерживают связь с бригадами, выезжающими на ремонт. И своими звонками мы отвлекаем их от основной работы.
Есть специальные номера телефонов Кол-центра, по которым примут вызовы в случае отсутствия электроэнергии: 096-450-05-73, 099 -450-05-73 и 093-450-05-73, 0-800-500-473. Можно звонить и на местную горячую линию: 062-72-6-11-56 или 062-72-6-11-57
Можно также написать свой вопрос на страничке предприятия в Файсбук: https//www.facebookcom/dtekdem. Как рассказали в пресс-службе, через полчаса Вы получите ответ на свой вопрос.
