Если на работе что-то произошло, и в этом виноваты вы, то не стоит паниковать. Ситуация, безусловно, неприятная, но и совершенно безвыходная. Безусловно, вам придется отвечать, но у вас есть возможность сохранить рабочее место. Как же поступить?
Как только вы поняли, что ошиблись, лучше всего сразу же сообщить своему непосредственному начальнику, даже если вам очень страшно. Ведь если об этом узнают от кого-то другого, то будет только хуже.
После того, как вы сообщили об ошибке, было бы неплохо сразу предложить варианты для того, чтобы исправить положение и чтобы такое в будущем не повторилось.
Если полной информации о том, в чем проблема, так и не появилось, просто признайтесь в том, что это сделали вы и постарайтесь максимально быстро разобраться в проблеме.
Для того, чтобы восстановить репутацию, следует сразу же начать работать над процессом решения проблемы.
Выбирайте одобренный руководством вариант и обязательно держите начальство в курсе. Вам придется поработать гораздо более старательно, чем раньше.
Работайте с максимальной отдачей. Возможно, придется задержаться после работы, чтобы еще раз проверить все варианты. Сейчас вам стоит продемонстрировать, что ошибка – случайность, а не результат непрофессионализма.
Комментарии