После публикации информации о новом поставщике газа в Донецкой области YASNO к нам в редакцию стали поступать вопросы горожан, касающиеся тонкостей оформления соглашения с поставщиком услуг. Их мы адресовали директору компании YASNO в Донецкой области Александру Северину.
- Александр Валерьевич, моя дочь, владелица дома, находится за границей и до 30 ноября не вернется и не сможет сама заключить соглашение на поставку газа. Кто может действовать от ее имени, и какие для этого нужны документы?
Виктория Самойленко, г. Дружковка
- Для заключения соглашения не обязательно лично посещать энергоофис. Следует заполнить заявление на присоединение и приложить фото или сканкопии документов. А именно, документа, подтверждающего право собственности на объект, паспорта, идентификационного кода. Если такового нет, то копии страницы паспорта с соответствующей отметкой.
Понадобится также копии последнего выставленного счета за поставку газа. Все это можно сделать на сайте YASNO или с помощью Viber-бота YASNO-online. Если же по каким-то причинам владелец недвижимости не может сделать это онлайн, то подать документы (как в энергоофисе, так и на сайте или в Viber) могут совладельцы.
В таком случае к перечисленным документам следует добавить письменное согласие всех совладельцев жилья на заключение договора. Еще один вариант – если вопросом занимается доверенное лицо владельца. Тогда необходимо помимо указанных документов вложить доверенность. Специалисты YASNO свяжутся с клиентом в течение пяти рабочих дней, если возникнут вопросы по документам или понадобится уточнить информацию
- У меня умерла мама месяц назад, она являлась хозяйкой дома. Переоформить документы на себя я могу только через полгода после ее смерти. А соглашение следует заключить до 30 ноября. Как мне поступить?
Алла Токаренко, Константиновка.
- Следует подать заявление на вступление в наследство в нотариальную контору и запросить у нотариуса извлечение из реестра наследников, это будет подтверждением того, что процесс начат и документы им приняты. Когда будете вкладывать копии документов для заключения соглашения на поставку газа онлайн или в энергоофисе, приложите это извлечение и справку о том, что вы проживаете в доме. Это в том случае, если у вас нет регистрации по этому объекту недвижимости.
- В нашем подъезде есть брошенные квартиры. Они приватизированы, но хозяева не являются долгое время. Не останемся ли мы без газа, ведь хозяева этих квартир не смогут заключить соглашение?
Константиновка, б-р Космонавтов, ул. Громова и другие.
- Каждое домохозяйство (владелец частного дома или квартиры) может выбрать себе поставщика газа. Наличие или отсутствие поставщика газа у ваших соседей никак не влияет на возможность подачи голубого топлива конкретно в вашу квартиру.
Читайте также, какую цену предлагают за газ новые поставщики в октябре и ноябре.
Как оформить соглашение на поставку газа с YASNO жителям Донецкой области при отсутствии хозяев дома
26 октября 2020, 10:15
|
ЖКХ |
Константиновка, Дружковка, Краматорск, Покровск, Бахмут, Мирноград, Славянск, Лиман
20739
4
Комментарии — 4
Лучше обратитесь в контакт-центр Ясно или к ним на фейсбук, спросите. Здесь вряд ли кто ответит... Телефоны: (095) 65 26 000, (067) 65 26 000, (0629) 52 60 00
Вопрос: Если квартира приватизирована на трёх человек, а один из совладельцев давно уехал и с ним нет связи, то как быть?
Лучше обратитесь в контакт-центр Ясно или к ним на фейсбук, спросите. Здесь вряд ли кто ответит... Телефоны: (095) 65 26 000, (067) 65 26 000, (0629) 52 60 00
Ответ на вопрос будет чуть позже, где-то к концу недели.