Британцы назвали худшим авиаперевозчиком компанию Ryanair

Компания Which, специализирующаяся на исследованиях потребительского рынка, опубликовала результаты опроса, проведенного в Британии, согласно которому на 19-м (последнем) месте среди перевозчиков, летающих из страны, оказалась бюджетная авиакомпания Ryanair, передает ВВС.

Издание сообщает, что в топ-5 антирейтинга попали еще Aurigny Air Service, KLM, Norwegian Swiss Airlines и Jet2.

11 и 15 место в списке заняли крупные авиакомпании Британии Easyjet и British Airways.

Как известно, Ryanair в 2018 году пережила масштабную забастовку, из-за которой авиаперевозчику пришлось отменять рейсы. При этом компания не предлагала своим клиентам компенсации, а также трижды меняла правила провоза багажа.

Британцы во время опроса выражали недовольство по поводу процесса регистрации, удобства кресел, качества еды и напитков, а также комфортом в полете самолетами компании.

Тысячи из опрошенных заявляли, что «больше никогда» не воспользуются ее услугами.

Представитель Ryanair, комментируя результаты опроса, заявил, что он не отражает реальные успехи компании.

«Количество пассажиров Ryanair выросло на 80% за последние шесть лет, а сайт Ryanair.com стал самым посещаемым авиасайтом в мире. Эти факты свидетельствуют о том, что потребители хотят чего-то большего, чем нерепрезентативный опрос только 8 тысяч человек», — заявил представитель Ryanair.

Ранее сообщалось, что австрийский авиаперевозчик, который является дочерней компанией Ryanair, в феврале будет совершать рейсы в Киев.

Мы также писали, что Ryanair планирует выполнять рейсы из Украины в Израиль.