Виграти - ще не означає отримати виграш
Як би різна соціальна реклама не застерігала від участі в азартних іграх, натякаючи на те, що за допомогою їх неможливо покращити свій добробут, однією з головних цілей гри все ж таки є виграш. Втім, навіть якщо вам вдалося зловити удачу і зірвати великий куш в казино або букмекерській конторі, то не поспішайте тріумфувати, адже для отримання реального грошового призу вам доведеться почекати.
Що каже закон?
В Україні азартні ігри після легалізації чітко регулюються законодавством, тому до виплат коштів гравцям є конкретні норми та вимоги. До речі, саме з цим аспектом часто пов'язані багато скарг клієнтів, які не заглиблюючись у тонкощі організації та проведення азартних ігор, хочуть одразу отримати свій виграш. Вибираючи казино на гривні, варто ознайомитись із його роботою.
Відповідно до українського законодавства, для кожного виду азартних ігор встановлені відповідні терміни для виплати виграшів або повернення коштів:
● Наземні казино – до 30 днів;
● Онлайн казино та ігрові автомати – до 30 днів;
● Букмекери – 10+10 днів.
Зазначимо, що якщо йдеться про наземні заклади або зали гральних автоматів, то в цьому випадку ви можете отримати свої кошти тільки безпосередньо в касах закладів.
З онлайн казино система побудована дещо простіше, хоча процедура може зайняти не менше часу. В них всі розрахунки здійснюються безготівковим способом, сучасні інтернет казино, зазвичай, оснащені багатофункціональними платіжними системами. Правила букмекерів дещо відрізняються. По-перше, клієнт повинен обов'язково підтвердити свою особу при отриманні виграшу, а по-друге, оператори самі можуть встановлювати терміни виплат, але при цьому вони не повинні перевищувати 10 діб, передбачених законом. Щоправда, оператори букмекерських контор мають право продовжити терміни рівно на стільки ж, обов'язково повідомивши гравця.
Що робити, якщо виграш забрати не вдається?
Найперша порада – користуватися послугами виключно перевірених ліцензійних операторів азартних ігор із надійною репутацією. Цей крок вже сам собою обмежить від небажаних проблем із виведенням коштів, а також забезпечить безпечну гру.
Завжди пам'ятайте про службу підтримки, адже якісна її робота - обов'язковий атрибут хорошого казино. Ви завжди маєте право звернутися до служби, де вам повинні пояснити причину. Дуже частою причиною буває порушення правил реєстрації або підтвердження свого облікового запису, тому завжди докладно вивчайте правила свого казино. До речі, верифікацію радять проходити одразу ж, адже вона також може зайняти певний час, ще більше розтягнувши очікування виплат.
Це ж стосується й усіляких бонусів та вейджерів, які необхідно відіграти, перш ніж забрати подарункові гроші на рахунок. Також зверніть увагу на те, що онлайн казино зазвичай знімає з себе відповідальність за втрачений виграш під час збою інтернет-з'єднання. Цей пункт прописаний в налаштуваннях будь-якого слота, наприклад. Нюансів вистачає – від наявності можливих обмежень для виведення та незнайомих платіжних систем до комісії. Як правило, гравці замислюються про це вже після виграшу, стикаючись із масою проблем та незручностей.
*реклама