Сетевая гостиница или частная: где лучше остановиться?
Когда вы отправляетесь в путешествие, то помимо подготовки, прокладывания маршрута, сбора вещей и организации проезда, решаете другой важный вопрос – где жить и ночевать: в небольшой гостинице, найдя объявление на специализированных сайтах, по отзывам или рекомендациям, или же отдать предпочтение отелю, который входит в известную национальную или же мировую сеть, предлагая широкий сервис и может похвалиться определенным уровнем услуг и имиджем.
Особенности обслуживания в сетевой гостинице
Сетевая гостиница, работая по отработанным стандартам, предлагает сервис более высокого уровня, а обладатели клубных карт получают скидки или же дополнительные бонусы от программы лояльности при размещении. Среди основных преимуществ для гостей, которые предлагают такие отели, стоит выделить следующие:
- улучшенное место расположения, как правило, в центре города, а из окна открывается замечательный вид;
- просторные номера разного уровня с новой мебелью;
- возможность насладиться завтраком, который входит в стоимость, а также посетить ресторан при отеле;
- множество зон для досуга: СПА, салон красоты или тренажерный зал.
Как правило, для поддержания высокого уровня сервиса постояльцы могут рассчитывать и на такие услуги, как в украинской гостиничной сети «Premier», доступные в большинстве входящих в неё объектов:
- предоставление детской кроватки в номер;
- бесплатный Wi-Fi;
- специальное диетическое меню;
- консьерж;
- охраняемая парковка.
Традиционно, номера в сетевых отелях не только больше по площади, но включают брендированные косметические средства, тапочки, иногда халаты. Вы можете воспользоваться услугами химчистки, рум-сервиса, - перечень зависит от уровня отеля.
Часто их выбирают не только для персонального или семейного отдыха, но и для проведения конференций, праздников и корпоративов с возможностью поселения участников. Далеко не каждая маленькая гостиница может предложить подобное.
Чем лучше частная гостиница
Один из аргументов, почему несетевая лучше, – это более доступная цена и, как вариант, особый дизайн и тематический стиль оформления номеров, подчеркивающих историю и архитектуру города. Могут быть и другие преимущества:
- меньше постояльцев, что подходит для гостей, которые не любят шум;
- подходящее месторасположение;
- возможность самостоятельно готовить еду.
При этом есть и риски. Одним из них является финансовый – отправляя полную или частичную предоплату, нет гарантии, что вас в итоге заселят и вы получите свои средства обратно в случае отказа. Сетевой отель никогда так не будет рисковать репутацией, а кроме этого, может предложить расчет не только наличными, но безналом и банковской картой за проживание и сопутствующие услуги. Довольно редко в небольшом отеле есть своя парковка, а если и есть, то она платная для туристов, завтрак не входит в стоимость, а развлечения отсутствуют. Редко можно насладиться выбором блюд в меню.
Нельзя утверждать, что маленькая гостиница – это обычный отель, который больше подходит для ночевки, чем для комфортного проживания на несколько дней. Разумеется, есть варианты, в которых ремонт и меблировка выполнены на высоте, равным счетом, как поддерживается комфорт и предлагается сервис для постояльцев.