Жителям Донецкой области ДТЭК уже вернула почти 14 миллионов гривень

В январе этого года около 78 тысяч жителей Донецкой области заплатили за электроэнергию по старым реквизитам на счет предприятия ДТЭК «Донецкие электросети». А должны были уже с начала года платить новому поставщику электроэнергии «Донецкие энергетические услуги».

14 миллионов гривень, полученных не по адресу в январе, вернули клиентам в марте. Сегодня ДТЭК продолжает принимать на свои реквизиты только долги, имеющиеся на 1 января 2019 года. Генеральный директор компании Алексей Дегтярев объяснил, что перевод денег – процесс не быстрый, он может занять несколько недель.

Однако клиентам по этому поводу в центры обслуживания и колл-центры обращаться не надо. Специалисты предприятия самостоятельно переведут деньги на новые счета потребителей у нового поставщика электрической энергии. Также они рассказали, что деньги, ошибочно заплаченные в феврале, вернут потребителям на их счета до середины апреля.

Читайте о том, что даст украинцам новый закон о жилищно-коммунальных услугах.