Жалобы на самоуправство водителей маршруток в Константиновке следует подавать в письменном виде

К нам в редакцию стали поступать жалобы горожан на водителей автобуса по маршруту № 15 (перевозчик Андрей Роженко). Он курсирует с ж/д вокзала до поселка Первомайский.

Читатели в телефонном режиме сообщают, что водители отказываются везти бесплатно льготников. А нередко и не продолжают движение, пока пенсионер или инвалид не оплатит проезд, либо не выйдет из автобуса.

Поступают такие жалобы и в коммунальное управление исполкома горсовета, но тоже только по телефону. А как разъяснили журналисту ZI в коммунальном управлении, жалобы должны быть в письменном виде.

В договоре с перевозчиком предусмотрено, что рассмотреть вопрос о расторжении договора с ним можно только при наличии двух письменных обращений пассажиров.

На сегодняшний день ни одной письменной жалобы в коммунальное управление не поступало.

Читайте также, на каком основании в Константиновке повысилась квартплата.