Сообщать показания счетчика клиентам нужно ежемесячно в личном кабинете на сайте компании или с помощью чат-ботов. Если у клиентов нет доступа в интернет, можно обратиться на горячую линию компании. Об этом рассказали в пресс-службе «Нафтогаза».
Так, в «Нафтогазе» назвали три номера, по которым клиенты могут связаться с операторами компании:
066-300-28-88,
098-300-28-88,
093-300-28-88.
Звонить можно в рабочие дни с 8:00 до 19:00, а по выходным — с 9 до 19:00.
Позвонив по любому из этих номеров, затем нужно набрать в голосовом меню цифру три. После этого клиент сможет поговорить с оператором, который внесет в базу данных показания счетчика.
В «Нафтогазе» объяснили, как передать показания счетчика газа без интернета
Украинцы-клиенты «Нафтогаза», не имеющие возможности пользоваться смартфонами или ноутбуками, могут передавать показания счетчика традиционным методом.
Больше информации в полной версии сайта