Несчастный случай произошел на микрорайоне «Восточный» дом 18. Об этом в службу МЧС сообщил диспетчер скорой помощи 21 июля в два часа ночи. Дежурное отделение спасателей ГПСО-52 выехало на место происшествия.
В шахте лифта по указанному адресу на глубине два метра находился двадцатипятилетний молодой человек. Для его извлечения понадобилось четыре спасателя и лестница-штурмовка. Пострадавший был передан в руки сотрудников скорой помощи.