«Укртелеком» в Константиновке не работает: Куда обращаться абонентам

Жительница улицы Леваневского Татьяна Николаевна привыкла к проводному радио, слушала его постоянно. Но когда оплата за радиоточку в месяц достигла 45 гривень, решила отказаться от услуг «Укртелекома».

Пошла в офис, но там все закрыто, на дверях три телефона горячих линий, ни по одному из которых ей не удалось дозвониться. И Татьяна Николаевна обратилась в редакцию.

 ЖурналистамЗИс большим трудом удалось связаться с региональным менеджером «Уктелеком» Инной Суворовой. Она объяснила, что информация об услугах компании находится на сайте «Укртелекома». Однако тем, кто не «дружит» с интернетом, следует послать заявление по почте по адресу: г. Днепр, ул. Херсонская, 26.

В заявлении указать: «прошу снять радиоточку, установленную по такому-то адресу» и номер контактного телефона. В конверт следует вложить ксерокопии страничек паспорта и идентификационного кода. По такому же принципу можно подать заявление и на отключение стационарного телефона.

Кстати, заявку ра ремонт стационарного телефона-аппарата примут по номеру: 0800-506-508, заявку на ремонт радиоточки (при наличии стационарного телефона) по номеру: 0800-506-575, без стационарного телефона: 0800-506-800. После связи с оператором следует набрать номер радиоточки, состоящий из 16 цифр. И тогда оператор примет заявку.

Мы также писали, как в Константиновке назначат субсидии на октябрь.