Украинцам объяснили, как платить за коммуналку во время войны

В Министерстве развития громад и территорий Украины объяснили, как оплачивать коммунальные услуги в условиях военного времени.

Тем, кто из-за боевых действий остался без жилья, коммунальные услуги и услуга по управлению многоквартирными домами не начисляется.

Если жильцы не пользуются коммунальными услугами более тридцати календарных дней, то, согласно статье 7 ЗУ «О жилищно-коммунальных услугах», имеют право их не оплачивать. При этом надо учитывать, есть ли в доме (квартире) счетчик.
Если такового нет, то период временного отсутствия потребителя должен быть подтвержден документально.

То есть исполнителю услуг надо предоставить справку переселенца, документы о нахождении на лечении в больнице либо о прохождении военной службы и так далее. Отправить коммунальщикам заявление с подтверждающими документами можно с помощью средств электронной связи.

Если приборы учета есть, потребителям рекомендуют передавать показания счетчиков, которые были до отъезда. Для потребителей, не передающих показания водомеров или таковые отсутствуют, при начислении оплаты за воду применяется корректирующий коэффициент. Эта методика была разработана на период военного положения и действует с марта 2022 года.

Независимо от того, выехали жильцы или нет, тепло в отопительный сезон все равно предоставлялось, поэтому эту услугу придется оплатить – даже с опозданием.

Если говорить квартплате, то ее тоже придется оплатить, если услуги по содержанию домов фактически предоставляются управляющей компанией или ОСМД. Совладельцы дома по законодательству совместно участвуют в содержании общего имущества, и должны возмещать расходы, связанные с содержанием многоквартирного дома.

Если же услуга управления многоквартирным домом предоставлялась несоответствующего качества (не в полном объеме), то потребителям должны сделать перерасчет платы.

При наличии спорных вопросов необходимо обращаться непосредственно к исполнителю услуги или в орган местного самоуправления, на территории которого исполнитель услуги осуществляет свою деятельность.

Разъяснения по оплате услуг ЖКХ, которые были озвучены, касаются только случаев, когда жилье разрушено (повреждено) и когда жильцы выехали.

Но есть и еще одна ситуация – когда населенный пункт находится в оккупации, но вода, электричество, газ поставляются. При этом известно о фактах, когда оккупанты выгоняют жителей, а сами заселяются в доме (квартире) и пользуются благами цивилизации.

По этому поводу озвучил свое мнение в эфире Национального телемарафона министр развития громад и территорий Украины Алексей Чернышов. Он уточнил, что и в таких случаях плата за коммунальные услуги начисляться не будет. Но пока нет регуляторного документа, нет и гарантий.

Читайте также о том, что Кабмин утвердил цену на газ в отопительный сезон.