Делегация Донецкой области посетила Краснопольскую ОТГ на Сумщине.
Они изучали опыт организации работы Центра предоставления административных услуг. Визит был организован в рамках фазы внедрения программы «U-LEAD с Европой». Вместе с представителями громад ЦПАУ посетил советник донецкого Центра развития местного самоуправления Артем Колодезный.
В Сумскую область поехали представители четырех из семи громад, которые были отобраны программой «U-LEAD с Европой» для оказания помощи в модернизации и создании ЦПАУ. Познакомиться с опытом сумских администраторов согласились служащие с Шаховской ОТГ, Угледара, который уже на финальной стадии создания ОТГ, а также Новогродовки и Торецка.
Кроме победителей второго раунда отбора громад для предоставления институциональной помощи с ЦПАУ, Краснопольскую ОТГ также посетили представители Бахмута, Константиновки и Мирнограда, которые стремятся улучшить условия предоставления административных услуг в своих городах.
Краснопольская поселковая ОТГ образовалась в апреле прошлого года и объединила большую часть Краснопольского района. К объединению в районном центре ЦПАУ ютился в маленькой комнате. Чтобы расширить и улучшить условия предоставления административных услуг населению, Программа «U-LEAD с Европой» оказала помощь громаде с усилением материально-технической базы Центра предоставления административных услуг. Теперь в ОТГ современный обновленный ЦПАУ в большом просторном помещении. Кроме административных услуг, здесь предоставляются и социальные, ведет прием управления Пенсионного фонда.
– Для меня самым ценным во время учебной поездки стала возможность обмена опытом с администраторами, которые работают в Краснопольском ЦПАУ, – отмечает администратор Шаховского Центра предоставления административных услуг Дарья Ткаченко. – Центр админуслуг в нашей громаде только открыли, значит, для его функционирования нам полезно учиться у других, интересоваться механизмами предоставления услуг. Например, в Краснопольском ЦПАУ нет электронной очереди. Мы собираемся ввести ее вместе с услугой оформления паспортов, потому что ожидаем большого количества людей.
Читайте также о том, когда ЦПАУ откроется в Константиновке.