Что означает статус «приостановлено» в заявке на обследование жилья и почему это не отказ

Комиссия по обследованию жилья была создана в Константиновке еще в мае 2022 года. С тех пор порядок работы менялся: сначала члены комиссии приезжали для фиксации повреждений лично. До октября 2025 года таким образом обследовано более 4 тысяч домов и квартир, в городе и в селах громады.

Об этом на заседании общественного совета при исполнительном комитете Константиновского горсовета сообщила начальник управления по вопросам гражданской безопасности и охраны труда Наталья Самохина.

С осени 2025 года, когда ситуация усложнилась и Кабмин утвердил постановлением дистанционное обследование, в Константиновской громаде фиксацию ущерба стали проводить дистанционно (на основании фото и видеоматериалов). 

На сегодняшний день комиссия через «Дію» получила около 10 тысяч заявлений от людей на обследование жилья. Из них рассмотрение более 2700 сообщений остановлено. Что значит такая приостановка для владельцев недвижимости, какие действия они могут предпринять и чего следует ожидать? Ниже приводим ответ Натальи Самохиной на эти вопросы.

"Многих наших жителей пугает это название и они не совсем понимают, поэтому хочу немного объяснить, что в соответствии с абзацем 3 пункта 10 постановления 815 у нас срок рассмотрения информационного сообщения составляет 30 дней. После чего комиссия должна принять решение по каждому информационному сообщению.

Рассматриваем все пакеты документов, подаваемых заявителями. И к сожалению, при рассмотрении таких пакетов оказывается, что у многих из них по любым причинам недостаточный пакет документов для того, чтобы иметь возможность установить факт, уничтожен объект или нет. Люди иногда подают пакет документов сами не зная, в каком состоянии их дом.

И у нас не всегда есть информация о состоянии всех объектов, на которые поступают заявления. Поэтому, рассматривая такой пакет документов, когда у нас недостаточно, мы делаем дополнительные меры, запрашиваем дополнительную информацию о состоянии домов, посылаем запросы в Государственное космическое агентство. Они нам тогда дают ответы для того, чтобы мы могли оценить, в каком состоянии находится дом и принять какое-либо решение.

Но для того, чтобы получить дополнительную информацию, нужно время. Из-за чего пунктом 10 этого постановления нам разрешается сделать приостановку такого заявления, если у нас недостаточно информации.

В таких случаях получается, что мы приостановили, присылаем нашим заявителям решение о приостановлении. Сами заявители в соответствии также с требованиями постановления имеют право в течение 90 дней предоставить комиссии дополнительную информацию, если они ее имеют, которая подтверждает состояние или уничтожение, чтобы мы могли дополнительно рассмотреть. Мы также со своей стороны, запрашивая эту информацию, можем возобновить рассмотрение приостановленного решения и проводить дистанционное обследование в полном объеме.

И еще раз хочу подчеркнуть, что такое решение – это не отказ, как воспринимают многие из наших жителей. Это, так сказать, разрешенная постановлением пауза, во время которой у заявителя и комиссии есть время на поиск и получение дополнительных сведений о состоянии дома.

Руководством военной администрации и членами комиссии мы принимаем меры для получения этой актуальной информации. Плодотворно сотрудничаем как с военными подразделениями ВСУ, так и с заявителями, и направляем запросы в Государственное космическое агентство.

Учитывая всю информацию, стараемся восстановить эти обращения для того, чтобы признать дома или объекты недвижимого имущества уничтоженными", — сообщила Наталья Самохина.

Как должны выглядит фото и видео

Доказательством, которые владельцы жилья могут дать самостоятельно, могут быть видео с дронов, с мобильных телефонов. Однако, для фиксации разрушений согласно требованиям постановления необходимо иметь не менее трех четких фотографий: одну сверху для оценки состояния крыши и внутренних конструкций, а также две фронтальных с разных сторон для оценки состояния стен. Съемка крупным планом отдельных повреждений неинформативна, так как объект должен быть виден целиком, чтобы комиссия могла привязать его к карте и местности для аутентификации. Скриншоты из видео, в том числе из соцсетей, принимаются в работу, однако изображение должно оставаться четким после печати и сканирования для государственного реестра.

Вместе с тем, дистанционное обследование может проводиться с использованием совокупности различных материалов: одних лишь фотографий может быть недостаточно, поэтому комиссия дополнительно привлекает видеозаписи или данные дистанционного зондирования земли, чтобы достоверно установить факт уничтожения объекта и его локацию.

Как сообщила главный специалист отдела по юридической работе Константиновского городского совета Светлана Настобурко, законодательство не предусматривает сроков, на которые комиссия могла бы приостанавливать процесс поиска таких доказательств. Хотя заявителям могут предоставлять время для самостоятельного сбора материалов, это не является обязательным, так как основная ответственность по поиску средств дистанционного наблюдения лежит непосредственно на самой комиссии.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу. Оперативные новости по Константиновке и всей Донецкой области, а также Украине