Что нужно знать о правах потребителей

Ежедневно мы становимся потребителями огромного количества товаров и услуг. Часто они могут иметь принципиальное значение для нашего здоровья. Проанализируем основные права потребителя, которые регулируются законодательно.

1. Можно ли идти в магазин с собакой? Сейчас четкого закона об обращении с животными в Украине нет. Но местные органы исполнительной власти вправе принимать постановления, которые следует соблюдать. По этой причине чаще всего запрещен вход с собаками и кошками на территорию магазинов или торговых центров.

2. Магазины не несут ответственности за сохранность оставленных вещей, так как покупатели не заключает с торговой точкой соответствующего договора и не арендует у магазина ячейку. Но при этом покупатель имеет право отказаться оставлять вещи в камере хранения.

3. В соответствии с законодательством Украины любой покупатель может получить любую информацию о товаре в любой удобной для него форме. Поэтому запрет осматривать или фотографировать товары является неправомерным. Единственным исключением является случай, когда в процессе осмотра может быть повреждена упаковка товара или сам товар, либо же распространение информации о нем угрожает интересам национальной безопасности.

4. Неоплаченный товар использовать можно, если вы потом оплатите его на кассе. В противном случае вам может грозить уголовная ответственность.

5. Охрана не имеет право проводить досмотр вещей на входе в магазин. Такую функцию выполняет исключительно полиция.