Изменения вводятся в связи с модернизацией оперативно-диспетчерских служб, которая проводится в соответствии с Законом Украины «Об экстренной медицинской помощи» № 5403-VI от 02.10.2012.
На конкурс приглашаются неправительственные, некоммерческие организации гражданского общества (юридические лица), областные (Донецкая область) или местные (город Мариуполь).